Igor Josifovic
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Seit drei Jahren verbinde ich bei F&H die spannenden Themen Technologie und Lifestyle. Zwei ursprünglich völlig fremde Bereiche sind zusammengewachsen und prägen unter dem Schlagwort „Digital Lifestyle“ unser tägliches Leben. Dazu gehören heute aber auch zahlreiche Social Media Inhalte: Der Lebenslauf ist längst digital auf Xing zu finden, die Persönlichkeit erhält eine digitale Identität auf Facebook und das Neueste ist schnell getwittert. Diesen „digitalen Beat“ nehme ich auch in die Arbeit mit – mit F&H Digital Beat haben wir jetzt die ideale Plattform dafür geschaffen.
Social Media & Sales – Teil 2: Beschwerdemanagement
Im ersten Teil unserer Serie haben wir uns das Thema Preisvergleiche und Empfehlungen im Social Web angesehen. Heute wollen wir im zweiten Teil der Sales-Serie das Thema „Beschwerdemanagement im Social Web“ aufgreifen. Jedes Unternehmen lebt von der Zufriedenheit seiner Kunden. Um Kosten zu minimieren und Kundenweggang zu vermeiden, ist ein gutes Beschwerdemanagement unverzichtbar. mehr »
Reputation Management im Social Web – Teil 1
Benjamin Franklin, einer der Gründerväter der Vereinigten Staaten, hat es damals sehr treffend formuliert: “It takes many good deeds to build a good reputation, and only one bad one to lose it.” Dieses Zitat scheint gerade im Zeitalter des World Wide Web eine noch größere Relevanz zu haben. Was früher noch umständlich über klassische Medien vorselektiert und kommuniziert wurde, ist heute mit einem einzigen Klick für ein Millionenpublikum weltweit sichtbar. Wer erfolgreich im Social Web unterwegs sein möchte, muss sich deswegen dezidiert auch mit dem Thema Reputation Management im Netz auseinandersetzen. Wir haben einige Erkenntnisse zusammengetragen und präsentieren diese hier in einer zweiteiligen Serie. mehr »
Porter Novelli Director unter Top 300 der einflussreichsten Healthcare-Persönlichkeiten
Peter Pitts, Director Global Regulatory und Healthcare bei Porter Novelli, wurde vom renommierten US-Fachmagazin Modern Healthcare zu einer der 300 einflussreichsten Healthcare-Persönlichkeiten der USA ernannt. Die jährliche Wahl zu den “100 einflussreichsten Healthcare-Persönlichkeiten” versammelt die bedeutendsten Namen und gilt als wegweisend in der US Healthcare-Industrie. mehr »
Beat of the Week: Media Coffee in München – Kommunikation 2020
Gestern lud news aktuell, ein Unternehmen der dpa-Gruppe, zum deutschlandweit beliebten “media coffee” ins Haus der Bayrischen Wirtschaft. Das Thema hatte absolute Anziehungskraft: Kommunikation 2020 – Aufbruch in ein neues Informationszeitalter? Was wie das “Orakel von Delphi” klang, sollte letztlich auch seinen rätselhaften Anschein bewahren – zumindest was die Beantwortung der Frage anging. Zwei Stunden lang wurde angeregt diskutiert – einen Gutteil der Zeit am Thema vorbei – und pointiert auf einer Twitterwall kommentiert. Dennoch waren einige interessante Ansichten vom Podium zu vernehmen. mehr »
