Im zweiten Teil unserer Serie “Reputation Management im Social Web” beschäftigen wir uns damit, wie Unternehmen ihre Online Reputation managen, Chancen nutzen und Risiken vermeiden können. Andy Beal, Experte für Online Reputation Monitoring und Management, bringt das Thema auf den Punkt:

Reputation is not what the company or individual thinks about itselfs, but what other think. It is pure perception that may or may not be based on fact. It is the esteem that an entity has in the eyes of its stakeholders. mehr »

Eine Untersuchung von Porter Novelli und eine noch nicht veröffentlichte Studie des US-Marktforschungsunternehmens ComScore haben mit dem Irrglauben aufgeräumt, dass bei der Nutzung sozialer Netzwerke vor allem Männer dominieren. Tatsächlich ist es genau umgekehrt: Still und heimlich haben die Frauen die Macht übernommen und bestimmen mit einem weltweiten Anteil von 57% den Content auf Facebook, Twitter & Co. mehr »

Benjamin Franklin, einer der Gründerväter der Vereinigten Staaten, hat es damals sehr treffend formuliert: “It takes many good deeds to build a good reputation, and only one bad one to lose it.” Dieses Zitat scheint gerade im Zeitalter des World Wide Web eine noch größere Relevanz zu haben. Was früher noch umständlich über klassische Medien vorselektiert und kommuniziert wurde, ist heute mit einem einzigen Klick für ein Millionenpublikum weltweit sichtbar. Wer erfolgreich im Social Web unterwegs sein möchte, muss sich deswegen dezidiert auch mit dem Thema Reputation Management im Netz auseinandersetzen. Wir haben einige Erkenntnisse zusammengetragen und präsentieren diese hier in einer zweiteiligen Serie.  mehr »

Keine Fernseh- und Radiospots, keine Printanzeigen. Exklusiv im Social Web – in Gestalt von Facebook – wird die Markteinführung des neuen VW Polo GTI beworben. Unter dem Motto „Fast Lane – Driven by Fun” will VW-Marketingchef Luca de Meo verstärkt junges Publikum für die Überholspur-Version des ansonsten eher braven Polo begeistern. In Zeiten, wo immer mehr Junge vom TV zum Internet abwandern, kein allzu abwegiger Ansatz. mehr »